1. Скачать сервисную программу ServiceTool_V2000 (188k) (Как скачивать читать здесь).
2. Выключить аппарат кнопкой (сетевой шнур не отключать, аппарат должен быть подключен к компьютеру через USB кабель).
3. Нажать и удерживать нажатой кнопку «Resume», обозначенную красным треугольником в круге.
4. Не отпуская кнопку «Resume», нажать кнопку ВКЛ (держать обе кнопки нажатыми).
5. Когда загорится индикатор включения — отпустить «Resume», ВКЛ держать нажатой, и два раза её нажать (на каждое нажатие принтер должен реагировать переключением индикации: при первом нажатии с зелёного на желтый, при втором — с желтого на зелёный ), после чего отпустить кнопку включения. Индикатор несколько раз мигнёт зелёным, затем зелёный загорится постоянно.
В случае, когда вместо непрерывно горящего зелёного, мигает желтый индикатор, или перемигивается с зелёным – у принтера дополнительная ошибка, которую перед работой с сервисной программой, необходимо устранить. Компьютер обнаружит новый принтер и предложит установить на него драйвер – отказывайтесь.
6. Если к компьютеру подключено больше одного принтера, то советую их отключить от компьютера на время «сброса памперса» на нужном вам принтере.
7. Запустить программу ServiceTool_V2000.
8. В верхнем правом углу окна программы, в окне «USB Port», будет указан порт принтера, который программа самостоятельно определила, и с которым будет работать.
Если в окне «USB Port» не выбран активный порт (none) – проверьте, не забыли ли вы подключить USB кабель, и нажмите «Reload»
Пункт 9 не обязателен, он служат только для проверки правильности подключения и может быть пропущен.
9. В окне программы, в секции «Print», кликнуть на кнопку «EEPROM» или «Nozzle check» — принтер распечатает данные из памяти или тест сопел.
10. В окне программы, в секции «Clear ink Counter», кликнуть «Main» (при необходимости и «Platen») — счётчик сбросится в «0»
10. Закрыть ServiceTool, выключить принтер, отключить USB кабель (если это нужно).
Удалить из папки «Принтеры и факсы» установившийся в сервисном режиме принтер «копия 1» (если он установился).
Программа ServiceTool_V2000 тестировалась на WinXP, на Vista и Win7 может работать некорректно.
Для моделей Canon iP2700, iP4840, iP4850, MP280 сброс производится так же, как описано выше для Canon iP3600, iP4600, но в пункте 5 кнопку Resume нажать не 2, а 5 раз.
По материалам сайта www.startcopy.ru